高高兴兴报名了驾校,结果被坑了,大家报名前一定要多咨询几家,也别听他们说的天花乱坠的,然后就轻易相信了,如果不想跑太远练车的,看看家附近有没有训练场,可以找训练场相对应的驾校报名,报名的时候问清楚包含哪些费用,额外还会收取其他的费用吗,然后补考需不需要另外缴费。气死我了,考完科一一直都没有什么问题,结果一到科二各种问题就都出来了,原本满心期待着去练车,结果就是拖了一个月,甚至现在还没有处理好。
报名前只是口头告诉我可以给我安排家附近的训练场,然后我是分期缴费的,一考完科一他们就马上叫我交尾款了,交完尾款,刷完模拟学时后就告诉我,我附近的训练场地教练离职了,后面我就说那你安排我去其他考场也行,但你们要包接送大家报名的时候我觉得有必要去看看训练场吧。他们也不愿意报接送,给我安排的训练场实在是远,我就说那就退费吧,然后去除掉我考科一的费用后,他们还要多收2800的解除合同费用,如果是我的原因那这2800给了就给了吧,但是这整个过程都是他们先开始答应没问题训练场能给你安排到,然后等你到时候了又各种原因,打电话给过他们总部,但是总部一直在踢皮球,说什么他们没有那么大的权限,每次打电话就是说已经和领导反馈了,也一直不给结果,他们的客服也是,只有交钱的时候积极的找你,交完费后就爱答不理的了,问就是他们要面对的学员很多,但也不至于几天都不回个消息吧,门店也是一直在踢皮球,反正整个公司没个人处理这件事。
以上是一位学员的吐槽,我们看看主要是哪些问题:
1、报名时没有拿到具体费用明细,只是口头说一些含糊其辞的话
2、没有真正找到驾校或者教练报名,很明显是报名了中介,否则不可能场地会换来换去。
3、合同非常坑人,考完科目一非学员问题退学,居然要扣掉2800多,这个跟明抢有什么区别。